Preguntas Frecuentes FAQ

Puedes reemplazar los componentes actuales (RAM o SSD) por otros de mayor capacidad si lo necesitas en el futuro, o bien optar directamente por un modelo superior al momento de tu compra.
Contamos con equipos que integran procesadores Intel Core i5 de 3ra generación e i7 de 4ta generación, diseñados para ofrecer un equilibrio ideal entre costo y rendimiento profesional.
Dependiendo del modelo seleccionado, integran una configuración de entre 4 y 6 puertos USB, garantizando la conexión simultánea de múltiples periféricos. Además, cuentan con interfaces estándar HDMI y VGA para pantallas adicionales y un puerto Ethernet dedicado para asegurar la máxima estabilidad en su red cableada.
Puedes comprar con total tranquilidad: todos nuestros equipos son completamente nuevos. Recibirás un producto sin uso previo, garantizando la máxima vida útil de sus componentes.
Los equipos se entregan con Windows 11 Pro activado, listo para que empieces a trabajar. Respecto a la suite de Office (Word, Excel, etc.), esta no viene incluida, por lo que deberás instalar la versión o licencia de tu preferencia tras la compra.
Sí, para tu comodidad y transparencia, todos los precios que ves publicados ya incluyen el IVA. El monto final que ves es el que pagas, sin sorpresas adicionales al momento de facturar.
Nuestro servicio técnico y soporte especializado están enfocados exclusivamente en cubrir la garantía legal del producto por fallas de fábrica. Una vez vencido este periodo, no ofrecemos servicios de reparación o mantenimiento adicional.